Diritto di recesso per i consumatori

(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riferibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma.)

 


Politica di cancellazione / recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno:

  • in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni, nel caso in cui tu abbia ordinato uno o più beni con un unico ordine e questi siano consegnati insieme;
  • in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultimo bene, nel caso in cui tu abbia ordinato più beni con un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;
  • in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo, nel caso in cui tu abbia ordinato beni consegnati in più spedizioni parziali o pezzi;

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:

Morgan S.r.l.
Via Canestrello 2/b
36050 Monteviale (VI)
Telefono: (+39) 0444 927636
Email: support@morganpharma.it

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o email) della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 


Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso non ti saranno addebitate spese per il rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.


Esclusioni e decadenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per:

  • la fornitura di beni non prefabbricati, realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore o chiaramente personalizzati;
  • la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato fuori dal controllo del venditore;
  • la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti per:

  • la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inseparabilmente mescolati con altri beni per loro natura;
  • la fornitura di registrazioni audio o video o software informatici sigillati, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.

Modulo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

  • Destinatario:
    Morgan S.r.l.
    Via Canestrello 2/b
    36050 Monteviale (VI)
    Email: support@morganpharma.it
  • Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni () / dalla fornitura del seguente servizio (*)
  • Ordinato il () / ricevuto il ()
  • Nome del/dei consumatore/i
  • Indirizzo del/dei consumatore/i
  • Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in versione cartacea)
  • Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.